‘Sin Barreras’ es una prestación gratuita para asistir en los aeropuertos a las personas con movilidad reducida.
Este servicio pueden utilizarlo desde personas que se desplazan en silla de ruedas, con muletas o con bastón hasta invidentes a personas con discapacidad auditiva, para que puedan disfrutar del vuelo en igualdad de condiciones que el resto de viajeros.
Se recomienda hacer la solicitud a través de dos vías a Aena a través de su web, y su app para dispositivos móviles o su Servicio de Información y Atención (tel. 91 321 10 00)
Desde Aena recuerdan la importancia de realizar la petición con al menos 48 horas de antelación de la hora programada de salida del vuelo, acudir al aeropuerto con un mínimo de 2 horas antes de la salida del vuelo y especificar el tipo de discapacidad y las necesidades específicas.
El servicio a PMR de Aena garantiza que todas las personas puedan disfrutar del transporte aéreo con independencia de su discapacidad o problema de movilidad.
